随着园区相关监管信息系统的陆续投入使用,并深化应用与园区安全、环保应急监管业务紧密融合。为保障相关信息系统的稳定有序的运行,提高系统运行的稳定性和可靠性,全面可持续运营数字园区和智慧园区。本着整合现有资源、统筹安排考虑的原则,需要对其交付的智慧化工园区相关信息系统、项目的运维及运营服务进行统一管理。
通过运维运营服务实现保障整个项目硬件、软件、工程等安全可靠可用,保障信息安全和数据安全;通过运维运营服务实现优化软件业务流程、丰富数据接入能力、改善数据服务质量、扩展数据增值服务能力、提升辅助决策智能、完善园区大应急服务体系。
运维运营服务是一项长期的系统性工程,为确保园区相关信息系统符合信息化发展基本规律,项目推进科学有序,各智慧项目形成统一整体,达成园区建设的各项预期,需遵循以下基本原则: